to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Smart Fit 6 Bezlerinde Şiddetli Pişik Ve Güven Kaybı
Oğlum 21 aylık ve doğduğundan beri sadece Molfix kullanıyoruz. Geçen gün A101 marketten aldığım Molfix Premium Smart Fit 6 beden bez, oğlumda çok ciddi pişiğe sebep oldu ve neredeyse her gece çişi dışarı taşıyıp üstünü tamamen değişmek zorunda kalıyorum. Bu ürün, şimdiye kadar Molfix’e olan güvenimizi maalesef tamamen sarstı.
Daha önce kullandığımız Molfix bezlerde asla böyle bir sorun yaşamadık. Bu paketin üzerindeki görsel farklı, yapısının da değişmiş olduğunu düşünüyorum. Oğlumun poposu yaklaşık 1 haftadır aynı kötü durumda, ilk başta bezden kaynaklı olduğunu düşünmedim ve çeşitli kremlerle iyileştirmeye çalıştım. Ancak bebekliğinden beri hiç bu kadar sık ve acılı pişik yaşamamıştık, yıkanırken bile ağlıyor ve bu durum bizi gerçekten çok üzüyor.
Market tarafında bir sorun yaşamadım, sıkıntının tamamen bu Molfix Premium Smart Fit 6 beden bezlerden kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünün incelenmesini, bu seride bir üretim hatası olup olmadığı konusunda bilgilendirilmeyi ve bu bez nedeniyle yaşadığımız mağduriyetle ilgili Molfix’in sorumluluk alarak gerekli desteği vermesini talep ediyorum.
Bezi araştırmak için gerekli işlemleri yapacağız arayıp özür dilediler ve durumu izah ettiler ilgileri için teşekkür ediyorum yanıtsız bırakmadılar
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
