Molfix Premium Bezde Sızıntı Ve Kimyasal Koku Sorunu Yaşadım

Tuba · 2025-11-03T12:35:03+03:00

Molfix Premium 4 numara bebek bezi paketini Furpa marketten yaklaşık 450 TL’ye satın aldım. Paketi yeni açtım ve ilk iki kullanımdan itibaren ciddi bir sızıntı problemiyle karşılaştım. Ayrıca bezlerde normalden farklı, aşırı bir kimyasal koku mevcut. Daha önce de aynı seriden Molfix Premium kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu nedenle yaşadığım durum beni oldukça şaşırttı. Sadece bu pakette sorun yaşadım, önceki paketlerde böyle bir durum olmamıştı. Ürünün barkod/seri numarası: 8690536849291. Şu ana kadar bebeğimin cildinde herhangi bir tahriş veya sağlık sorunu oluşmadı, ancak sızıntı nedeniyle üstünü başını değiştirmek zorunda kaldım ve ürünü kullanmaya devam etmiyorum. Bu paketin değiştirilmesini talep ediyorum ve konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.

Molfix

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Molfix

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Tuba

Bezi firmaya göndermemi söylediler, haftalar önce yolladım. Bez kabul edilmiş yeni bez yollayacağız dediler. Gidiş o gidiş hala bekliyorum ki çocuğun bezi gelsin. Tahmini ne zaman gelir, çocuk bezi bırakınca mi?