to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu
Uzun süredir Molfix Premium 2 ve şu anda da 3 numara bebek bezi kullanıyorum ancak her dışkılama sırasında bezden sızdırma sorunu yaşıyorum. Özellikle arka kısmın yukarı tarafından ve yanlardan sürekli olarak kaka kaçırıyor. Yaklaşık 3 paket 2 numara ve şu an kullandığım 3 numarada da aynı problem devam ediyor.
Bezleri Migros marketten aldım ve bebeğim yaklaşık 6 kilo olmasına rağmen 3 numara bez kullanıyorum, beden uyumlu olmasına karşın sorun kesilmiyor. Bezi doğru şekilde bağlamama rağmen her kakada sızdırma yaşamak hem bebeğimi rahatsız ediyor hem de sürekli kıyafet ve çarşaf değiştirmek zorunda kalıyorum.
Molfix Premium serisinden bu kadar sık ve yoğun sızdırma problemi yaşamayı beklemiyordum. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa ilgili seri veya paketler için değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Marka tarafından dönüş sağlandı ürünlerin iadesi istendi ve incelenmek üzere kargoya verdim. Tekrar sonuçlarını paylaşacağım ama şu an için sunulan bir çözüm henüz olmadı
