to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Bebek Bezlerinde Kristallenme Ve Ciddi Pişik Sorunu
Molfix Premium 3 numara bebek bezi kullanan bir anne olarak, yaklaşık 1 ay önce Gaziantep Çetinkaya mağazasından aldığım paketle ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketi açtığımdan beri bezlerin tamamında yoğun şekilde kristallenme oluyor, bu kristaller kızımın poposuna yapışıyor ve her seferinde hemen pişik yapıyor.
Kızımın cildi sürekli kristal içinde kalıyor, temizlerken zorlanıyorum ve cildi hassaslaştığı için acı çekiyor. Özellikle bu paketle birlikte her bez değişiminde aynı sorunu yaşıyorum, bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni çok endişelendiriyor.
Bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekiyorsa aynı seri/paket numarası üzerinden kontrol sağlanmasını, kızımın yaşadığı mağduriyetin giderilmesini ve ürün güvenliği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Gerekirse sorunlu paket için iade/değişim ve uygun bir telafi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
