Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Molfix Premium 6 Numaralı Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu

profile
30 Mart 09:58
42
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinin ilgi alakasına teşekkür ederiz”

Çocuğum doğduğundan beri yaklaşık 2,5 yıldır Molfix marka bebek bezi kullanıyoruz ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak 2026 yılı itibarıyla aldığım tüm Molfix Premium 6 numara bezlerde ciddi sızdırma problemi ile karşı karşıyayım.

13.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat satıcısından aldığım Molfix Premium 6 numara bezlerde, çocuğumun bezi dolduğu anda üzeri baştan aşağıya sırılsıklam oluyor. Paketlerde bir sorun vardır düşüncesiyle, geçen ay bu kez Sakarya’daki ESS Gros marketten yine Molfix Premium 6 numara bez aldım, fakat aynı sorun bu ürünlerde de devam etti. 2026 yılında aldığım tüm Premium 6 numara paketlerde aynı problemi yaşıyorum ve neredeyse her gün yatak, yorgan yıkamak zorunda kalıyoruz. Hepsiburada sipariş numaram 4592761148, sipariş tarihi ise 13.01.2026’dır.

Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak telesekreterden öteye geçemedim, mesaj bırakmam istendi ve doğrudan bir muhatap bulamadığım için sorunu detaylı şekilde iletemedim.

Yıllardır memnun olarak kullandığımız bu markada ilk defa böyle bir kalite sorunu yaşamam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi şekilde mağdur etti. Ürünlerin acilen incelenmesini, yaşanan bu sızdırma probleminin sebebinin net olarak açıklanmasını ve eski Molfix kalitesinin geri gelmesini talep ediyorum.

31 Mart 13:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
Emre
Emre
31 Mart 14:34

Müşteri hizmetlerinin ilgi alakasına teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özgenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Sızdırma Ve Müşteri Desteği Eksikliği

profile
Özgenur
04 Mart 16:01
290
molfix-bebek-bezinde-sizdirma-ve-musteri-destegi-eksikligi-1.jpg

Molfix Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Problemi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Aleyna
03 Mart 08:49
563
molfix-bebek-bezinde-surekli-sizdirma-problemi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Hasan
25 Aralık 2025 15:00
440
molfix-bebek-bezlerinde-sizdirma-sorunu-ve-iade-talebi-2.jpg
molfix-bebek-bezlerinde-sizdirma-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg

Molfix 6 Numara Bezde Kronik Sızıntı Problemi

profile
Melisa
19 Eylül 2025 11:36
1.234
Benzer Şikayet Yaz