to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Junior 5 Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma ve Yabancı Sert Parça Sorunu
Uzun zamandır Molfix junior 5 numara bebek bezi kullanıyorum. Ancak yaklaşık iki aydır, özellikle son aldığım 3 pakette sürekli sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Bebeğimin altını düzenli ve sık sık değiştirmeme rağmen bezler sızdırıyor ve bu süreçte bebeğim sürekli pişik oldu. Ayrıca bezlerin içinden zaman zaman taşa benzer sert parçalar çıktığını da fark ettim, bu durum beni hem hijyen hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Sorun yaşadığım bu ürünleri Ankara Keçiören’deki iyigün gross mağazasından satın aldım. Ürünle ilgili durumu iletmek için Molfix müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım.
Yaşadığım bu sızdırma, pişik ve bez içinden çıkan yabancı madde problemi nedeniyle, sorunlu paketlerin incelenmesini ve bu ürünler için değişim yapılmasını talep ediyorum. Bebeğimin sağlığını riske atmadan, bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
