to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ocak 2026'da Hepsiburada üzerinden Hayat Kimya Kocaeli şubesinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 4412264075’tir. Verdiğim siparişte toplam ürünlerimin içinden 2 paket 6 numara bebek bezi eksik gönderildi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak Hayat Kimya, sorumluluğun kendilerinde değil Hepsijet’te olduğunu söyleyerek beni oraya yönlendirdi ve eksik ürünlerle ilgili sorumluluk kabul etmedi. Sonuç olarak, ödediğim ücret karşılığında aldığım ürünler eksik, fakat hiçbir taraf sahiplenmiyor.
Ben öncelikli olarak eksik gönderilen 2 paket Molfix 6 numara bebek bezinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum, çünkü ürünü kampanyadan uygun fiyata almıştım. Eğer bu mümkün değilse, eksik ürünlerin bedelinin iadesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hayat Kimya satıcısından aldığım 3 numara Molfix bebek bezinde ciddi bir sorun yaşadım. Paketin içinden sadece kağıt gibi, emici süngeri olmayan bezler çıktı. İlk başta tek bir bezde sorun olduğunu düşünüp attım, fakat ikinci kez aynı şekilde bir bez daha çık...
Trendyol üzerinden Hayat Kimya satıcısından Molfix Yenidoğan 1 bebek bezi satın aldım. Toplamda 4 paket aldığım siparişte 2 paketin kenar kısımlarının aşırı ince ve bariz şekilde hatalı olduğunu fark ettim. Ürünler defolu olduğu için bebeğimde güvenle kullanamıyorum. 29 Eylül tarihinde alınan bu si...
12 Kasım pazartesi günü saat 11:44'te sipariş no: 645060996 https://www.hepsiburada.com/ üzerinden https://hayat.com/ mağazasından kasım ayı kampanyası adı altında bir miktar ürün aldım. Bunların içinde iki bebeğim için farklı bedenlerde bebek bezi bulunuyordu. Ancak 12 Kasım 2023 tarihinde sipari...
11 Kasım Salı günü Trendyol üzerinden Hayat satıcısından Molfix marka bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 10682540546, Teslimat No: 9935715851). S...
3 Kasım Cuma günü 08:47 'de Hepsiburada üzerinden Hayat firmasından aynı anda iki farklı ürün sipariş verdim. Ürünler gelmedi. -9 Kasım'da firmaya mesaj gönderdim uzun bir süre oldu gelmedi ürünler ne zaman vereceksiniz? - Kampanya dönemi içerisinde size verilen tarih aralığından gönderim yapılmakta...
Yorumlar