Molfix Çocuk Bezlerinde Çok Sayıda Defolu Ürün Ve Kalite Sorunu

Merhaba,
Molfix markasına ait 42 adetli çocuk bezinizden satın aldım ve paketin başından sonuna kadar çok sayıda bezin defolu çıkması kabul edilemez bir durumdur. Ürünlerin önemli bir kısmında üretim hatası, form bozukluğu ve kullanım sırasında ciddi kalite problemleri bulunmaktadır. Bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından son derece rahatsız edicidir.

Güvenerek tercih ettiğim bir markada bu seviyede kalite kontrol eksikliği görmek büyük hayal kırıklığı yaratmıştır. Bir paketin tamamına yakınının problemli olması, bunun basit bir üretim hatası değil ciddi bir denetimsizlik göstergesi olduğunu düşündürmektedir.

Yaşadığım mağduriyetin acilen incelenmesini, ürün kalite kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve tarafıma somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm Tüketici Hakları ve resmi şikayet kanallarına başvuracağımı bilmenizi isterim.