to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Defolu Ürün, İkame Ve Kalite Kontrol Talebi
Molfix 3 numara bebek bezi 40'lı paketlerden Migros Sanal Market üzerinden 2 al 1 öde kampanyasıyla yaklaşık 1–2 hafta önce alışveriş yaptım. Aldığım paketlerden birinin içinden 1 adet defolu bebek bezi çıktı; ilkinde çok önemsemedim, ancak aynı paketin içinden ikinci kez yine defolu bir bebek bezi çıkınca rahatsız oldum. Sonuçta bu ürüne para veriyoruz ve özellikle bebekler için kullanılan bir üründe böyle bir kalite sorunu yaşamak istemiyorum.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Molfix markasının eksik ve defolu çıkan ürünler yerine karşılık olarak 2 adet bebek bezi göndermesini talep ediyorum. Konu hakkında inceleme yapılarak, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için de gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisi tarafından aranıldım sorunum çözüldü teşekkür ederim
