Molfix Kusurlu Defolu Ürün Müşteriye Sunma



Molfix bebek bezi paketinde toplam 8 taneden fazla kusurlu defolu ürün çıktı 1 adet vs. Olsa yazmayacaktım fakat çoğunda aynı sorun ile karşılaştım. Yine de böyle bir sorun olmaması gerekiyor. Hatalı paketi direkt gönderiyorlar bezler kullanılmaz halde sorunlu çıkıyor 1 paketin içinde çoğu kusurlu defolu ürün gönderiliyor. Molfix gibi bir markadan böyle hatalı ürünü müşteriye sunmalarını beklemezdim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum (dosya ve video ektedir. Bezlerin çoğu bu şekilde kullanılmaz haldedir)
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Merhaba öncelikle sisteme kayıtlı numaram aktif kullandığım numaradır arama olmadı olsaydı dönüş sağlardım
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Konuyla ilgili irtibata geçip, mesajınızı bize ulaştırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi





















