to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bezlerde Eksik Bant Nedeniyle Ürün Kullanılamaz Ve İade Talebi
Molfix 7 numara Advantage Pack külot bez aldım, paketlerden birindeki bezlerde arka yapışkan bant eksik ve kopuk çıktı. Bezlerin arka kısmında olması gereken bant olmadığı için ürün doğru şekilde kapanmıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunu bugün, yeni açtığım pakette fark ettim, diğer paketleri henüz açmadım.
Ürünü e‑bebek internet sitesi üzerinden satın aldım, 24 Ekim tarihli ve 5842****08 numaralı, toplam 1.827,91 TL tutarındaki sipariş içinde yer alıyordu. Şu an sorun tespit ettiğim tek paket bu, diğer paketleri kontrol ettiğimde benzer bir problemle karşılaşmaktan endişe ediyorum.
Hatalı çıkan bu paket için ve açmadığım diğer bez paketleri için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün kalite kontrolünün yapılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -17:30 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
