to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Pütürlü İç Kısmı Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 5 aydır Molfix bebek bezi kullanıyorum ve şu ana kadar hiçbir sorun yaşamamış, ürünlerden oldukça memnun kalmıştım. Ancak 5 numara 78’li Molfix bebek bezi paketini 02.09.2026 tarihinde Ebebek’ten satın aldım ve paketi dün açtığımda bezlerin iç kısmında pütür pütür, parçacık halinde bir yapının bulunduğunu fark ettim. Bu pütürler çocuğumun cildine yapışıyor ve onu rahatsız ediyor.
Daha önce böyle bir problemle hiç karşılaşmadım ve özellikle söz konusu olan bir bebek ve bebek bezi olduğu için durum beni endişelendirdi. Ürünün incelenmesini ve sorunlu paketin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse elimdeki bezleri ve fotoğrafları inceleme için paylaşmaya hazırım.
Molfix’in bu duruma hızlıca dönüş yaparak hem ürün güvenliği konusunda beni bilgilendirmesini hem de mağduriyetimi gidermek için değişim sürecini başlatmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
