Molfix Bebek Bezinde Parçacıkların Cilde Yapışması Ve Sağlık Riski

Edirne merkezde yaşıyorum ve yaklaşık bir ay önce Ebebek online mağazadan aldığım 5 numara Molfix bebek bezlerinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Normalde bezin iç kısmının yumuşak olması gerekirken, bezlerin içinde küçük parçacıklı maddeler bulunuyor ve bunu daha önce hiç yaşamamıştım.

Bu bezi bebeğimin altına taktığımda, içindeki o küçük parçacıklar bebeğimin poposuna yapışıyor ve bu durum beni oldukça endişelendiriyor. Şu an için bir kızarıklık oluşmadı ancak bu parçacıkların bebeğimin cildiyle temas etmesi hijyen ve sağlık açısından risk taşıyor diye düşünüyorum. Bu ürünün bu şekilde olması hem markaya olan güvenimi sarstı hem de bebeğimin sağlığı konusunda beni tedirgin etti.

Ebebek ve Molfix’ten, bu parti ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekli görülürse ürünlerin geri çağrılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse elimdeki ürünlerin incelenmesi ve değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Sipariş numaram 5839****60’tır. Yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınarak bir an önce tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.