Molfix Bebek Bezinde Kum Tanecikleri Ve Sertlik Sorunu

Molfix Premium 4 Numara Maxi 7–14 kg bebek bezini 8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Silivri’de bulunan Vega AVM içindeki 1921-1921-Silivri Vega mağazasından satın aldım. Bugün paketi ilk kez açtığımda, paketin içindeki tüm bezlerin içinde kum gibi tanecikler olduğunu ve bezlerin normalden çok daha sert olduğunu fark ettim. Bezlerin dokusu kesinlikle yumuşak değil. Bu nedenle kızımın poposunda tahriş ve rahatsızlık oluştu. Bezlerin içindeki kum gibi taneciklere ait çektiğim fotoğraf da mevcuttur.

Hem içindeki tanecikler hem de sert yapı sebebiyle ürünün üretiminde ya da saklama koşullarında bir problem olduğunu düşünüyorum ve bebeğimin sağlığı açısından endişe duyuyorum. Bu konuyla ilgili ne mağazaya ne de Molfix müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım, öncelikle durumu burada belirtmek istedim.

Kullanılamaz durumda olan bu paket için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu seriyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.