Molfix Bebek Bezinde Keskin Tahta Parçası: Çocuk Cildine Tehdit

Uzun zamandır Molfix bebek bezi kullanan bir anne olarak yaşadığım olay karşısında büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde Anatolium CarrefourSA’dan aldığım 6 numara Molfix Premium bebek bezinin içinden, bezi delip geçmiş şekilde sivri bir tahta parçası çıktı. Aynı seriye ait iki pakete de sahibim, ürünün seri numarası 3521 2025 0032’dir.
Bezi bebeğime takacağım esnada, bezin iç kısmında bu sivri tahta parçasını fark ettim ve elime battı. İyi ki elime battı ve o anda fark ettim, aksi halde bebeğimin hassas cildine ciddi zarar verebilecek bir durumla karşı karşıya kalabilirdik. Bebeklerimizin sağlığı söz konusuyken böyle bir riskle karşılaşmak gerçekten çok korkutucu ve kabul edilemez.
İnternette araştırdığımda bu sorunu yaşayanın sadece ben olmadığımı gördüm. Buna rağmen aynı durumun hâlâ yaşanıyor olması, konunun yeterince ciddiye alınmadığı izlenimini veriyor ve bu da ayrı bir üzüntü kaynağı. Bir anne olarak Molfix markasına olan güvenim ciddi anlamda sarsılmış durumda.
Elimde pakete ait seri numarası ve ürün fotoğrafları mevcuttur. Bu ürünlerin acilen incelemeye alınmasını, üretim sürecindeki bu hatanın kaynağının net şekilde tespit edilmesini ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını bekliyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyet ve yaşadığım korkuyla ilgili de tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Evet aradılar kalite güvencesinden bahsettiler işin işleyişinden bahsettiler ve yaşadığım olumsuzluğa karşılık bir paket bebek bezi yollayacaklarını söylediler fakat gönderilmedi.



























