to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart tarihinde Erzurum Yakutiye’deki bir BİM şubesinden Molfix 5 numara Mega paket bebek bezi satın aldım. Paket içinden çıkan bezlerin bir kısmında bel bölgesinin kesik bırakıldığını, bu kesiklerden dolayı içindeki pamukların dışarı döküldüğünü ve bezin bel kısmının kısa kaldığını fark ettim. Bu durum hem bebeğimin konforunu olumsuz etkiliyor hem de ürünün güvenilirliğini sorgulamama neden oluyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Molfix müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünle ilgili bu kadar belirgin bir üretim hatasına rağmen tarafıma dönüş yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bozuk olan ürünlerin değiştirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ürünler piyasaya sunulmadan önce kalite kontrollerinin çok daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir bebeğimin doğumundan beri Molfix bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar memnundum. Ancak BİM mağazasından indirimdeyken aldığım 5 numara, 100’lü paket bezde ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 450 TL ödeyerek aldığım bu pakette iki kez aynı problemi gördüm. Bebeğimin altını değiştirmek...
BİM’den geçen hafta aldığım Molfix 5 numara Mega Paket Junior bebek bezinde ciddi bir üretim hatası yaşadım. Daha ilk paketi kullanırken bir paketten dörder beşer tane olacak şekilde birden fazla bezin cırt cırt kısmının hatalı üretildiğini fark ettim. Bu bezleri kullanmak mümkün olmadığı için maale...
Molfix 5 numara Premium bebek bezi paketinden, kenar cırtları eksik olan toplam dört adet bez çıktı. Bezlerin bir kenarında cırt bantları yoktu ve bu nedenle kullanılamaz durumdalar. Paketin tamamını henüz kontrol etmedim, kalan bezlerde de benzer eksiklikler olabilir. Ürünü yaklaşık iki hafta önce ...
Gimsa Market'ten geçen hafta aldığım Molfix 6 beden külot bezlerin üretimi hatalı çıktı. Ambalajı açtığımda, bezlerin içerisindeki pamuklar ve sıvı emici tanecikler dışarıya dökülüyor, bezler bütünlüğünü korumuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu durum nedeniyle bezleri kullandığımızda, bebeğimin c...
Yorumlar