to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 5 Numaralı Bebek Bezinde Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
BİM’den geçen hafta aldığım Molfix 5 numara Mega Paket Junior bebek bezinde ciddi bir üretim hatası yaşadım. Daha ilk paketi kullanırken bir paketten dörder beşer tane olacak şekilde birden fazla bezin cırt cırt kısmının hatalı üretildiğini fark ettim. Bu bezleri kullanmak mümkün olmadığı için maalesef çöpe gitmek zorunda kaldı ve ödediğimiz paranın ciddi bir kısmı boşa harcanmış oldu.
Ürünü Antalya Korkuteli’indeki BİM şubesinden satın aldım. Fişimi markette değişim sırasında kullandığım için şu an elimde değil ancak ödeme yaptığım karta ait slipi bulabilirim. Hatalı çıkan bezler için ücret iadesi değil, aynı numarada Molfix 5 numara bebek bezi ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Üründeki üretim hatasının incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
Hatalı bezi göndermemi istediniz gönderdim ama hala bana dönüş yapılmadı
