to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Bebek Bezi Cilt Sorunlarına Yol Açtı, İade Talep Ediyorum
Gimsa Market'ten geçen hafta aldığım Molfix 6 beden külot bezlerin üretimi hatalı çıktı. Ambalajı açtığımda, bezlerin içerisindeki pamuklar ve sıvı emici tanecikler dışarıya dökülüyor, bezler bütünlüğünü korumuyor ve kullanılamaz hale geliyor.
Bu durum nedeniyle bezleri kullandığımızda, bebeğimin cildinde pamukçuklar ve kızarıklıklar oluştu. Ürünü alırken fişi saklamamıştım, paket üzerinde de şu an için seri numarası bulunmuyor. Bu yüzden doğrudan bir kayıt veremiyorum; ancak yaşadığım sorun, üretim ve kalite kontrolü ile ilgili ciddi bir problem olduğunu gösteriyor.
Molfix’ten, üretim ve kalite kontrollerinin daha dikkatli ve özenli yapılmasını, bu sorunlu ürün için tarafıma ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve başka ailelerin aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Merhaba tekrar arama yapar mısınız?
