Bebek Bezi İçinde Siyah Leke: Sağlık Ve Güven Endişesi



Uzun zamandır kullandığım Molfix Maxi 4 numara bebek bezinin bir tanesinde, bezin içinde siyah benek şeklinde leke/cisim fark ettim. Bezi bebeğimde kullanmadan kenara ayırdım, bu nedenle şu an için herhangi bir cilt reaksiyonu yaşanmadı; ancak böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı oldu.
Ürünü yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Paketteki 6. Bezi kullanacağım sırada bu siyah benekli yapıyı fark ettim. Şu ana kadar ne Molfix müşteri hizmetleriyle ne de Hepsiburada ile iletişime geçmedim.
İlgili ürünün incelenmesini, sorunlu bez ve gerekiyorsa paket için değişim yapılmasını ve mümkünse para iadesi talep ediyorum. Özellikle bebeklerin sağlığı söz konusu olduğu için bu partinin kontrol edilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi























