Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Bebek Bezinde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Özge
23 Kasım 2025 08:56
634

Molfix marka 5 numara bebek bezini Kasım ayında Trendyol üzerinden Hayat Kimya satıcısından satın aldım. Aldığım son paketle birlikte ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Bezler hem çok ince ve dayanıksız, hem de sürekli sızdırıyor. Oğlumun üzeri her bez değişiminde neredeyse komple ıslanıyor. Ayrıca bezlerin iç kısmı beyaz beyaz parçalanıyor ve bu durum hem hijyen açısından hem de bebeğimin sağlığı açısından beni çok endişelendiriyor.

Bu siparişe ait Trendyol sipariş numaram 10615870416’dır. Molfix müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmak istedim ancak bir türlü muhatap bulamadım, kimseye doğrudan ulaşamıyorum. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum hem de bebek bezi gibi hassas bir üründe bu kadar kalitesiz bir deneyim yaşamaktan dolayı çok rahatsızım.

Ödediğim yaklaşık 1400 TL bedelin iadesini ve bu partiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum. Ürünün üretim kalitesinin gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka ailelerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.

11 Aralık 2025 14:28 (Şikayetten 18 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezinde Sızdırma Ve Hijyen Sorunu Yaşadım

profile
Yaprak
23 Ekim 2025 22:10
363
Molfix Bebek Bezinde Sızdırma Ve Hijyen Sorunu Yaşadım
Molfix Bebek Bezinde Sızdırma Ve Hijyen Sorunu Yaşadım
molfix-bebek-bezinde-sizdirma-ve-hijyen-sorunu-yasadim-2.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Aldığım Bebek Bezleri Teslim Edilmeden İade Edildi Mağdur Oldum

profile
Büşra
25 Ekim 2025 10:27
371
İndirimli Aldığım Bebek Bezleri Teslim Edilmeden İade Edildi Mağdur Oldum

Molfix 5 Numara Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Kalite Sorunu

profile
Gamze
29 Eylül 2025 21:47
545
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
05 Ağustos 2025 16:12
563
"Firmaya teşekkür ediyorum müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunumu çözdüklerinden dolayı"

Molfix Bebek Bezlerinde Şeffaf Parçalar Ve Ciltte Kızarıklık Sorunu

profile
Aslı
29 Ekim 2025 11:36
658
Molfix Bebek Bezlerinde Şeffaf Parçalar Ve Ciltte Kızarıklık Sorunu
Molfix Bebek Bezlerinde Şeffaf Parçalar Ve Ciltte Kızarıklık Sorunu
Molfix Bebek Bezlerinde Şeffaf Parçalar Ve Ciltte Kızarıklık Sorunu
Benzer Şikayet Yaz