Molfix Bebek Bezinde Emici Madde Parçalanıyor, Cilde Yapışıyor Ve Güven Kaybı; İade Talebi

10 Ocak’tan bu yana Molfix marka, 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve üst üste aldığım üç pakette de aynı sorunu yaşadım. Bezler bebeğim tuvaletini bir kez yaptığında bile içindeki sıvıyı emen o jel benzeri emici madde parçalanarak bebeğimin cildine yapışıyor. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendiriyor hem de bebeğimin cildine zarar verebileceğini düşündüğüm için ürüne karşı güvenimi tamamen kaybettim.

Satın aldığım yerde bu durumla ilgili şikayetimi ilettim ancak yaşadığım mağduriyet hâlâ devam ediyor. Aynı sorunu kısa süre içinde üç ayrı pakette yaşamam, ürünlerde ciddi bir üretim veya kalite sorunu olabileceğini düşündürüyor.

Bu nedenle sorunlu olan bezlerin değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu seri ürünlerin incelenerek, benzer bir durumu yaşayan başka aileler varsa onların da bilgilendirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.