Molfix Bebek Bezi Üretim Hatası: Bantların Eksik Olması


Molfix 6 numara külot bez kullanıyorum. Aldığım paketten çıkan bezlerin bir kısmının arka kısmında, normalde olması gereken yapışkanlı bantlar yoktu. Hepsinde değil ama bazı bezlerde bantların hiç olmaması nedeniyle bezi bebeğime düzgün şekilde bağlayamadım ve ürün işlevini yerine getirmedi.
Paketin üzerindeki No. 01/0002 ibaresi görünüyor, ürünü Mardin Midyat’ta bir marketten aldım, üzerinden çok fazla zaman geçmedi ancak tam tarihini hatırlamıyorum. Aynı paketten çıkan diğer bezlerde böyle bir sorun yokken, bazı bezlerin bantlarının tamamen eksik olması üretim hatası olduğunu gösteriyor.
Bu durumu, hem kendi yaşadığım mağduriyetin dikkate alınması hem de başka ailelerin benzer bir sorun yaşamaması için, firmanın üretim ve kalite kontrol süreçlerinde daha dikkatli olmasını rica ederek paylaşıyorum. Herhangi bir iade veya değişim talebim bulunmuyor, sadece geri bildirimde bulunmak istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

























