Molfix Bebek Bezinde Bant Eksikliği Sorunu

Uzun süredir bebeğim için Molfix bebek bezi kullanıyorum ancak farklı dönemlerde aldığım pek çok pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Bebek bezlerinin bant kısmı bazı bezlerde hiç yok. İlk yeni doğan döneminde 4–5 adet bezde bantın olmadığını fark etmiştik, o dönemde çok üzerinde durmadım. Daha sonra dörde numaraya geçtiğimizde Civil’den aldığım pakette 2 adet, şu anda kullanmakta olduğum ve BİM’den aldığımız pakette ise 1 adet bezde bant bulunmadığını gördüm.
Farklı zamanlarda ve farklı satış noktalarından alınan paketlerde aynı sorunun tekrar etmesi beni rahatsız ediyor. Hem ürün güvenilirliği konusunda tereddüt yaşıyorum hem de bezleri bant olmadığı için kullanamadığımdan mağdur oluyorum.
Sürekli tekrar eden bu üretim hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılarak gerekli incelemelerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi



















