6 Numaralı Molfix Bebek Bezinde Üretim Hatası Ve Sızıntı



Uzun süredir, yaklaşık 2 yıldır bebeğim için sürekli Molfix marka bebek bezi kullanıyorum. Ara ara paketlerden çıkan bezlerin daha ince olduğunu, dokusunun da daha naylonsu geldiğini fark ediyordum ama üzerinde durmamıştım. Ancak en son aldığım 6 numara bez paketinde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım.
Bu son paketteki bezlerin bir kısmı resmen eksik üretilmiş durumda. Normalde üst kısmında Molfix yazısının üzerinde bir miktar beyaz boşluk olurken, elimdeki bezlerin çoğunda bu kısım yok, Molfix yazısından yukarısı yok gibi. Ayrıca bezin kenarlarından bir tarafı normalken diğer tarafı baştan sona yapışık geliyor, ben elimle zorlayarak ayırıyorum. Bezlerin bazılarında cırt cırtlanacak kısım varken bazılarında hiç yok. Bu yüzden bebeğime taktığımda bez düzgün durmuyor, aşağı doğru kayıyor ve sürekli taşma yapıyor.
Bu paket beni gerçekten şok etti. Köye gideceğim için aynı anda üç paket almıştım, diğer paketleri henüz açmadım ama kullandığım bu paketi çöpe atsam daha az zararım olurdu diye düşünüyorum. Şu an köyde olduğum için ve mecburen elimdeki açık paketi kullanmak zorunda kaldığımdan, olası bir değişim işleminden de faydalanamıyorum. Bu sorun yüzünden bebeğime ne bez ne de pijama/eşofman yetiştirebildim, sürekli üst değiştirmek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunu göstermek için bezlerin fotoğraflarını da şikayetime ekledim.
Sorun yaşadığım 6 numara Molfix bebek bezini 19.07.2026 tarihinde Antalya Havaalanı yolu üzerindeki E-Bebek mağazasından satın aldım. Üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu hatalı paketle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, değişim yapılmasa bile yaşadığım kaybın telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirsiniz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi


























