to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 5 Numaralı Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu
Ebebek’ten aldığım Molfix 5 numara 100’lü bebek bezlerinde uzun zamandır ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Aslında Molfix’in 5 numara olan her çeşidini ve hatta 6 numara bezlerini de denedim, her ikisinde de aynı problemle karşılaştım. Çocuğum 15 aylık ve 12 kilo olmasına rağmen, bebek bezi gece boyunca neredeyse her seferinde çiş geçiriyor.
Özellikle son aldığım 5 numara 100’lü pakette bu durum her gece tekrar ediyor. Gecenin bir yarısında çocuğumuzun kıyafetleri tamamen ıslanmış olduğu için hem bez hem kıyafet değiştirmek zorunda kalıyoruz. Bu da hem çocuk için rahatsız edici bir durum yaratıyor hem de uykusu sürekli bölündüğü için huzursuz uyuyor.
Bu benim üçüncü çocuğum ve daha önce kullandığım bezlerde böyle bir sorun hiç yaşamadım, dolayısıyla bez bağlamayla ilgili bir hata yaptığımı düşünmüyorum. Molfix markasını tercih ederken gece korumasına ve emiciliğine güvendiğimiz için bu durum bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de artık bezleri kullanmaktan çekinir hale geldik. Üründeki bu sızdırma sorununun incelenmesini, gerekiyorsa ilgili serilerin kontrol edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
