to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 4 Numaralı Bebek Bezinde Orta Kısımdan Sızdırma
Uzun yıllardır Molfix 4 numara bantlı bebek bezi kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır Dev Gross Samsun Atakum şubesinden aldığım Molfix 4 numara bebek bezinde, bezin tam orta kısmından çiş sızması problemi yaşıyorum.
Bebeğimin kıyafetlerine kadar geçen bu sızıntı, her bez değişiminde hem bebeğimi hem de beni zor durumda bırakıyor. Aynı seriden açtığım paketin içindeki bezlerde tekrarlayan şekilde bu sorunla karşılaştım, bu yüzden ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum.
Molfix markasına olan güvenim nedeniyle yıllardır farklı bir marka tercih etmiyordum. Üründeki bu sızdırma probleminin incelenmesini, gerekiyorsa ilgili seri/paketler için kalite kontrol yapılmasını ve mağduriyetimin telafisi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
