to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 6 Numaralı Bezlerde Sızdırma Ve Kabarcık Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Yıllardır Molfix bez kullanıyorum ve şu an 6 numara bezlerde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık son 15 gündür aldığım 6 numara bezlerde, 2 saat bile geçmeden sızdırma oluyor, çiş direkt kıyafetlere kadar geçiyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni çok yoruyor.
Ayrıca bezin iç kısmındaki sıvı toplama amaçlı kabarcıklar çocuğumun poposuna dağılıyor, defalarca bu durumla karşılaştım. Bu kabarcıklar popoya yayıldığı için çocuğuma soğuk havada bile banyo yaptırmak zorunda kaldım. Çişte bu kadar sorun yaşarken kaka durumunu tahmin edebilirsiniz. Bu nedenle gerçekten mağdur oldum ve ürün kalitesinin önceki yıllara göre çok düştüğünü hissediyorum.
Sorun yaşadığım 6 numara Molfix bezleri Anpa Gross’tan satın aldım. Yaşadığım bu problemin incelenmesini, gerekirse bu parti ürünlerin toplatılmasını, kullandığım ürünler için değişim ya da ücret iadesi gibi tatmin edici bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yıllardır Molfix bez kullanıyorum ve şu an 6 numara bezlerde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık son 15 gündür aldığım 6 numara bezlerde, 2 saat bile geçmeden sızdırma oluyor, çiş direkt kıyafetlere kadar geçiyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni çok yoruyor.
Ayrıca bezin iç kısmındaki sıvı toplama amaçlı kabarcıklar çocuğumun poposuna dağılıyor, defalarca bu durumla karşılaştım. Bu kabarcıklar popoya yayıldığı için çocuğuma soğuk havada bile banyo yaptırmak zorunda kaldım. Çişte bu kadar sorun yaşarken kaka durumunu tahmin edebilirsiniz. Bu nedenle gerçekten mağdur oldum ve ürün kalitesinin önceki yıllara göre çok düştüğünü hissediyorum.
Sorun yaşadığım 6 numara Molfix bezleri Anpa Gross’tan satın aldım. Yaşadığım bu problemin incelenmesini, gerekirse bu parti ürünlerin toplatılmasını, kullandığım ürünler için değişim ya da ücret iadesi gibi tatmin edici bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Hemen arayıp gerekeni yapacaklarını söylediler çok teşekkür ederiz Molfix
