to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 6 Numara Bebek Bezinde Sızdırma Ve Orijinallik Şüphesi
30.08.2026 tarihinde İstanbul Tema World e-bebek mağazasından Molfix 6 numara Mega paket bebek bezi satın aldım. Çocuğum doğduğundan beri Molfix marka bez kullanıyorum ve bedenler büyüdükçe numarasını da ürünün bedenine göre düzenli olarak değiştirdim. Şu anda da çocuğumun kilosuna uygun olan 6 numara bezi kullanıyoruz. Ancak bu paketi açıp kullanmaya başladığımdan beri her gün 3–4 kez sızdırma problemiyle karşılaşıyorum.
Bezi her zamanki gibi aynı şekilde bağlıyorum, beden yine 6 numara olmasına rağmen bez sızdırıyor. Ayrıca bu paketteki bezlerin üzerinde “Molfix” yazan kısım, daha önce kullandığım bezlerde cırtları taktığımız yerdeyken, şu an daha aşağıda duruyor. Bu durum bezin kalitesi ve orijinalliği hakkında bende ciddi şüphe oluşturdu ve üretim hatası olabileceğini düşünüyorum.
Molfix markasından, satın aldığım bu paketin incelenmesini, ürünün orijinal olup olmadığının net olarak açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
