Molfix 5 Numaralı Külot Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Değişim Talebi

Molfix marka 5 numara külot bezde ciddi bir sızdırma problemi yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım son paketin tamamında, hem gece uykusunda hem de gündüz kullanımında bez sürekli sızdırıyor ve çocuğumun kıyafetleri ıslanıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, bu paketin başından sonuna kadar aynı problemi yaşamam beni tedirgin etti.

Ürünün üretiminde ya da serisinde bir sorun olabileceğini düşündüğüm için, bu konuda inceleme yapılmasını ve problemli paketin ürün değişimi ile telafi edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar ne Molfix müşteri hizmetleriyle ne de Trendyol destekle görüşme yapmadım; bu şikayet üzerinden sürecin başlatılmasını rica ediyorum.