Molfix 5 Numaralı Bebek Bezlerinde Küçük Ebat Ve Sızdırma Problemi


İstanbul Kartal Anpa Gros’tan aldığım Molfix 5 numara bebek bezlerinde yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Aynı ürün olmasına rağmen bezlerin ebatı önceki aldıklarımıza göre belirgin şekilde daha küçük ve çocuğuma tam olmuyor. Bununla birlikte hemen her kullanımda sızdırma problemi oluyor ve bu durum hem bizi hem de çocuğumuzu çok rahatsız ediyor.
Aldığım iki pakette de aynı sorunla karşılaştım. Ürünü kullanıp bitirdikten sonra bu durumun tesadüf olmadığını ve tamamen bu partideki bezlerle ilgili bir sıkıntı olduğunu anladım. Ürünü kullandıkça anladığım için, sorunları ancak paketler tükenmeye yakın fark edebildim.
Molfix markasına güvenerek aldığım bu ürünlerden yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle, ilgili paketler için ücret iadesi, ürün değişimi ve gerekli incelemenin yapılarak üretimden kaynaklı bir problem varsa düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi


















