to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 5 Numaralı Bebek Bezinde Bantların Pamuk Kısmına Yapışması Ve Parçalanması
Molfix 5 numara bebek bezinin bulunduğu bir pakette, geçen hafta ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketi açtığımda birden fazla bezin bantlarının iç kısımdaki pamuk kısmına yapıştığını ve bezi açmaya çalıştığımda bezlerin parçalandığını gördüm. Bu durum hem kullanım sırasında zorluk çıkardı hem de bezleri kullanılamaz hale getirdi.
Ürünü A101 marketten satın almıştım ve aynı paketin içinde birden fazla bezde bu sorunla karşılaştım. Bebek bezi gibi hassas bir üründe böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şikayetimle birlikte sorunlu bezlerin ve paketin fotoğraflarını da ekleyeceğim.
Molfix’ten, bu sorunlu ürünler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve ilgili üretim serisinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
