Molfix 5 Numaralı Bebek Bezi Sızma Sorunu

Uzun süredir bebeğimiz için Molfix bebek bezi kullanıyoruz ve yaklaşık 12 aydır hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetle devam ediyorduk. Ancak bebeğimiz 10,5 kg olduğu için 5 numara beze geçtiğimizden beri ciddi bir sızma problemiyle karşı karşıyayız.
Yaklaşık 1 aydır 5 numara Molfix bebek bezi kullanıyoruz ve hem idrarda hem gaitada, neredeyse her gün en az 1 bezde mutlaka taşma oluyor. İlk başta bağlama hatası olabileceğini düşündük fakat uzun süredir aynı markayı kullandığımız ve 12 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadığımız için bağlama konusunda tecrübeli olduğumuzu düşünüyoruz. Ayrıca sadece tek bir pakette değil, farklı zamanlarda aldığımız birden fazla 5 numara pakette de aynı sızma problemi devam etti.
Molfix’in bu durumu incelemesini, ürünlerin teknik incelemeden geçirilmesini ve sorunlu olabileceğini düşündüğüm bezlerin değiştirilerek sorunsuz 5 numara bez ile ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu problemin nedeni hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
















