Molfix Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Stok Üzerinden Hızlı Çözüm Talebi
Çocuğum doğduğundan beri Molfix bebek bezi kullanıyorum. Şu an 17 aylık ve 12 kilo, uzun süredir 5 numara bez kullanıyoruz. Yaklaşık 2 aydır bezler hem çiş hem kaka sızdırmaya başladı, nasıl olduğunu gerçekten anlamıyorum. Çocuğumun üstü, başı, hatta yatağı sürekli ıslak uyanıyor, gün içinde de aynı sorun devam ediyor.
Sorun bez küçük geldiği için olabilir diye düşünerek 6 numara da aldım ancak maalesef onda da aynı şekilde sızdırma devam etti. Neredeyse her değiştirmede kıyafetleri ve yatağı kirleniyor, çocuğum gün boyu idrar içinde gezmiş gibi oluyor ve bu durum hem hijyen açısından hem de çocuğumun rahatı açısından beni çok rahatsız ediyor. Uzun süredir güvenerek kullandığım bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim.
En çok canımı sıkan nokta ise stok yaptığım için şu anda başka bir markaya geçemiyor olmam. Elimde açılmamış paketler de dahil olmak üzere ciddi miktarda Molfix bebek bezi var ve hepsinde aynı sızdırma problemini yaşıyorum.
Molfix’ten, elimdeki stoklarım için mutlaka bir çözüm süreci başlatmasını, ürünlerimin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirsiniz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

















