to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 4 Numaralı Premium Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Yan Bant Sorunu
Molfix 4 numara Premium 86’lı avantajlı bebek bezi paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Mart ayında Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bu paketi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve paketin sonlarına doğru bezlerde hem sızdırma hem de yan bant problemi ortaya çıktı. Paketin ilk kısımlarında bu sorunlarla karşılaşmazken, sonlara geldikçe bezlerin kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü fark ettim.
Bezleri bebeğime taktığımda yan bantlar bağlama esnasında kopuyor ya da kopmak üzere olduğu için asla düzgün şekilde bantlanmıyor. Ayrıca bu bezlerde ciddi şekilde sızdırma oluyor, bebeğimin kıyafetleri ıslanıyor ve bu durum hem hijyen açısından hem de bebeğimin konforu açısından beni çok rahatsız ediyor. Daha önce de Yenidoğan mavi paketinizde benzer bir sorun yaşamış olmam, bu durumun tesadüf olmadığını düşündürüyor. Trendyol'dan veya zincir marketten almıştım bu paketi tam hatırlamıyorum.
Molfix’ten, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu paket için ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca bu parti ürünün üretim kalitesinin detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
