Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Molfix 4 Numaralı Premium Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Yan Bant Sorunu

Molfix 4 Numaralı Premium Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Yan Bant Sorunu
190

Molfix 4 numara Premium 86’lı avantajlı bebek bezi paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Mart ayında Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bu paketi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve paketin sonlarına doğru bezlerde hem sızdırma hem de yan bant problemi ortaya çıktı. Paketin ilk kısımlarında bu sorunlarla karşılaşmazken, sonlara geldikçe bezlerin kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü fark ettim.

Bezleri bebeğime taktığımda yan bantlar bağlama esnasında kopuyor ya da kopmak üzere olduğu için asla düzgün şekilde bantlanmıyor. Ayrıca bu bezlerde ciddi şekilde sızdırma oluyor, bebeğimin kıyafetleri ıslanıyor ve bu durum hem hijyen açısından hem de bebeğimin konforu açısından beni çok rahatsız ediyor. Daha önce de Yenidoğan mavi paketinizde benzer bir sorun yaşamış olmam, bu durumun tesadüf olmadığını düşündürüyor. Trendyol'dan veya zincir marketten almıştım bu paketi tam hatırlamıyorum.

Molfix’ten, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu paket için ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca bu parti ürünün üretim kalitesinin detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

4 Ağustos 14:08 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

5 Ağustos 10:47

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Premium Bebek Bezinde Sızdırma Ve Ciddi Pişik

362

A101 marketten 4 numara, 86 adetlik Molfix Premium bebek bezi satın aldım. Yıllardır aynı seriyi kullanıyorum ve daha ön...

Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve İncelmiş Kalite Şikayeti

390

Trendyol üzerinden Carrefour Mağaza satıcısından Molfix 6 numara Extra Large Smart Fit Premium bebek bezi satın aldım. Ü...

Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

378

Uzun zamandır kızım için Molfix Premium 4 numara Mega paket bebek bezi kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır memnundum. 21 Şu...

Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Çözüldü

Molfix 1 Numara Bebek Bezinde Yan Bant Kopması Ve Sızdırma Sorunu

372

"Zararım giderildi. Elimdeki bezler incelendi ve üretim hatası olduğu söylendi yerine 1 paket bez gönderildi. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bez İçerisinde Kötü Bir Alan

Molfix Bezİçerisinde Kötü Bir Alan

Profil fotoğrafı
Selda
Molfix Şikayetimi Görsün!

Molfix ŞikayetimiGörsün!

Profil fotoğrafı
Cennet
Molfix Islak Mendilde Böcek Çıktı

Molfix IslakMendilde Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Vural
Molfix Bebek Bezlerinde Yapışma Sorunu

Molfix BebekBezlerinde Yapışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Molfix Bezi Sürekli Bebeği Rahatsız Ediyor Çişi Sızdırarak

Molfix BeziSürekli Bebeği Rahatsız Ediyor Çişi Sızdırarak

Profil fotoğrafı
Aylin

Öne ÇıkanKonular