to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 4 Numaralı Bezde Şiddetli Pişik Ve Üretim Hatası Şikayeti
Yaklaşık 3 gündür Molfix 4 numara külot bez kullanıyorum ve bu süre içinde bebeğimin poposunda ciddi bir pişik oluştu. Bölge kıpkırmızı, cilt pütürlü hale geldi ve dokunulduğunda bebeğim aşırı derecede yanma hissiyle huzursuzlaşıyor. Bu durum daha önce kullandığımız bezlerde yaşamadığımız kadar şiddetli olduğu için ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Kullandığımız bebek bezinin seri numarası 8690536842711. Aynı seri numarasıyla 3 Eylül tarihinde Şikayetvar’da açılmış, yine aynı pişik sorununu anlatan başka bir şikayet daha bulunuyor. Aynı seri numarasına sahip ürünlerde benzer şikayetlerin olması, sorunun tesadüf olmadığını düşündürüyor.
Molfix’in bu seri numarasına ait ürünleri acilen incelemesini, gerekli testlerin yapılarak olası bir üretim hatasının tespit edilmesini ve gerekli görülürse aynı seri ürünlerin piyasadan toplatılmasını talep ediyorum. Başka bebeklerin de aynı şekilde mağdur olmaması için hızlı ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
