to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 4 Numaralı Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve İz Sorunu
Çocuğum 4 numara bebek bezi kullanmaya başladığından beri Molfix 4 numara bezlerde sürekli sızdırma ve iz yapma sorunu yaşıyorum. Özellikle geceleri bez sürekli sızdırıyor ve bu durum hem çocuğumu hem bizi çok rahatsız ediyor. Sorun çözülür diye düşünerek Premium serisini de aldım ancak hiçbir fark olmadı, sızdırma problemi devam etti.
Ayrıca bezin çocuğumun cildinde kızarıklık ve iz bıraktığını da fark ettim. Uzun süredir aynı problemi yaşamama rağmen herhangi bir çözüm bulamadım ve bu nedenle artık Molfix’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürün için iade talep ediyorum ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
