to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 4 Numara Bez Gece Sızdırma Sorunu
Molfix 4 numara bebek bezi kullanıyorum ve özellikle geceleri ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Gündüzleri bezi yaklaşık iki saatte bir değiştirdiğim için bir problem olmuyor; ancak geceleri, bebeğim uyuduğu için dört saati buluyor ve her uyandığında bezi tamamen sızdırmış, pijaması ıslak oluyor. Molfix’i özellikle yıllardır bilinen bir marka olduğu için tercih ettim. Piyasada bazı markalar 12 saat kuruluk vaadiyle satılırken güvendiğim için Molfix’i seçtim. Eğer bu bezler iki saatin üzerinde sızdırmaya başlayacaksa bu kadar para vermemizin bir anlamı kalmıyor; bu performansı zaten isimsiz, ucuz ürünlerde görmek mümkün. Firmadan, kullandığım bu ürünün ne kadar süre kuruluk sağlama iddiası olduğunu, kaç saate kadar sızdırmama garantisi verdiklerini ve bu yaşadığım durumun normal kabul edilip edilmediğini açık ve net bir şekilde açıklamalarını istiyorum. Molfix’e duyduğum güvenin neden bu şekilde sarsıldığını anlamak ve bu konuda tatmin edici bir bilgilendirme almak istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
