Molfix 4 Numaralı Bebek Bezinde Sızıntı Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

Uzun süredir Molfix 4 numara bebek bezini memnuniyetle kullanan bir anne/babayım. Ancak 30 Ekim tarihinde Carrefour SA Süper üzerinden aldığım son pakette ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu paketteki bezler bebeğimin idrarını tutmuyor, sürekli dışa kaçırıyor ve en fazla yarım saat bile dayanmıyor.

Normalde aynı üründe böyle bir problem hiç yaşamazken, sadece bu pakete özel bir üretim hatası ya da kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Bebeğimin konforu ve sağlığı olumsuz etkileniyor, sık sık kıyafet ve çarşaf değiştirmek zorunda kalıyorum.

Bu paketle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekiyorsa üretim serisinin kontrol edilmesini ve sorunlu paketin iadesi/değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Aynı markayı güvenle kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu yaşadığım sorun mutlaka açıklığa kavuşturulmalı ve telafi edilmelidir.