Molfix 4 Numaralı Bebek Bezinde Aşırı Sızdırma Ve Güven Kaybı

Bebeğim doğduğundan beri Molfix kullanıyorum. Şu an bebeğim için Molfix 4 numara bebek bezi kullanıyorum. Bu süre boyunca bezin sızdırmasından şikayetçiydim. Sızdırma yalnızca gece değil, gün içinde de birkaç kez yaşandı.

Dün gece ise çok daha ciddi bir sızdırma problemi yaşadık. Bebeğimin bezini yaklaşık 4 saat önce değiştirmiştim. Uyandığımızda bezin sızdırdığını, bebeğimin beline kadar her yerinin çiş olduğunu ve kıyafetlerinin tamamen ıslandığını gördüm. Yaklaşık 3 aydır aynı ürünü kullanmama ve daha önce de birkaç kez sızdırma yaşamış olmama rağmen, özellikle dün gece 4 saatlik kullanım sonrasında bu kadar yoğun bir sızdırma olması beni endişelendirdi.

Bebeğim henüz 3,5 aylık ve bezin bu şekilde sızdırması hem bebeğimin rahatsız olmasına hem kıyafetlerinin tamamen ıslanmasına hem de uyku kalitesinin ciddi oranda düşmesine neden oluyor. Bu sebeplerle aldığım üründen memnun değilim ve güvenim sarsıldı.

3 aydır kim bilir kaç paket bitirdim ve kaç tl ödedim bilmiyorum. Verdiğim paranın özellikle de geçinmenin böylesine zor olduğu bir zamanda karşılığını almanın hakkım olduğunu düşünüyorum. Kimse parasını çöpe aymak için kazanmıyor. Fiyat olarak çok ucuz bir marka da değil sonuçta belirli bir fiyat ödüyoruz dolayısıyla karşılığını da bekliyoruz. Böylesine bilindik bir markanın böylesine bir sorun yaşatması da çok şaşırtıcı.
Ürünün paket ve ürün bilgilerini, parti/lot numarasını ve mevcut fotoğrafları şikayetime ekledim. Yaşadığım sorunun incelenmesini, ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetim için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.