Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Molfix 4 Maxi Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet

Melike
19 Kasım 08:46
442

Molfix 4 Maxi bebek bezi kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır sürekli olarak sızdırma problemi yaşıyorum. Hem çiş hem de kaka bezden dışarı çıkıyor ve zıbına kadar ulaşıyor. Farklı paketler ve partiler denememe rağmen tüm aldığım 4 Maxi bezlerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum hem bebeğimi hem de beni oldukça mağdur ediyor, sürekli yeni bez almak zorunda kalıyorum ve bu durumdan artık sıkıldım.

Bezleri Ankara’daki Fix Gross Gimsa Eryaman mağazasından satın aldım, paket başı 114,50 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar Molfix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bezlerdeki bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

20 Kasım 16:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Molfix 5 Numara Bebek Bezinde Sürekli Çiş Sızdırma Sorunu

Merve
10 Kasım 10:53
370
Molfix 5 Numara Bebek Bezinde Sürekli Çiş Sızdırma Sorunu

Molfix 4 Numara Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu

Gurbet
24 Ekim 10:23
235
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Dışarıya Kaçırma Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

Zehra
05 Kasım 12:52
363

Molfix 2 Numara Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Yapışma Sorunu

Hülya
14 Ekim 01:05
370
Benzer Şikayet Yaz