Molfix 3 Numaralı Bebek Bezinde Şiddetli Koku Sorunu

Yıllardır ilk oğlumda da güvenerek kullandığım Molfix bebek bezini, şimdi 2,5 aylık bebeğimde de tercih ettim. Oğlumda 2,5 sene boyunca Molfix kullandım ve memnundum, şu an kendisi 8 yaşında. Ancak bu sefer Molfix 3 numara bebek bezinde ciddi bir sorun yaşıyorum.

Bebek doğduğundan beri, yani yaklaşık 2,5 aydır Molfix 3 numara kullanıyorum ve bez daha bir kez çiş yapsa bile bezden inanılmaz derecede ağır idrar kokusu geliyor. Normal şartlarda bezi 2 saatte bir değiştiriyorum ama bu koku yüzünden çok daha sık bez değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendiriyor hem de kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor.

Molfix, sevdiğim ve güvendiğim bir markaydı ancak yaşadığım bu kokudan dolayı artık başka bir bez arayışına girmek zorunda kalıyorum. Daha önce başka bir markada yaşadığım sorunda numune gönderip “bezimizde sorun yok” cevabı aldığım için, açıkçası bu kez müşteri hizmetleriyle de görüşmedim çünkü aynı şeyleri yaşamak istemiyorum.

Üzücü olan, yıllarca memnun kaldığım bir markanın bu kadar bozulmuş olması. Yaşadığım bu kokunun sebebinin incelenmesini, gerekiyorsa üretim partilerinin kontrol edilmesini ve bu konuda tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını bekliyorum.