Migros’tan Aldığım Molfix Bebek Bezleri Sürekli Sızdırma Ve Şiddetli Pişik Oluşturuyor

Migros’un “bir alana bir bedava” kampanyasından Mersin Soli Migros şubesinden aldığım Molfix 6 numara, 32’li bebek bezlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de kullandığım ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen bu aldığım bezler, ilk kullanımdan itibaren her seferinde sızdırma yaptı ve oğlumun altı sürekli ıslak kaldı.
İlk başta sorunun benden kaynaklandığını düşündüm ve birkaç kez daha denedim; ancak her kullanımda aynı şekilde sızdırma oldu. Bunun sonucunda oğlumda çok ciddi pişik oluştu. Sabah uyandığında pişiğin ne kadar arttığını görünce gerçekten çok üzüldüm ve endişelendim. Yaklaşık 2 paket için 345 TL civarında ödeme yaptım; ancak ürünleri bu şekilde kullanamıyorum.
Fişimi maalesef saklamadım; ancak ürünlerin bu partisine dair bir üretim ya da kalite sorunu olabileceğini düşünüyorum. Migros’un ve Molfix’in, bu yaşadığım sorunu dikkate alarak aldığım bezlerin incelenmesini, mümkünse iadesini ya da değişimini sağlamasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi














