to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Sızdırma Ve Bant Kopması Sorunu
Uzun süredir kızım için Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve genel olarak memnundum; ancak son 3–4 pakettir ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ankara’da yaşıyorum ve bezleri genelde BİM, A101 gibi marketlerden, nerede indirim bulursam oradan alıyorum. Son aldığım birkaç pakette bezler aşırı derecede sızdırma yapıyor ve özellikle geceleri kızım sabah beline kadar ıslanmış şekilde uyanıyor.
Her sabah çocuğumun üstünü başını komple değiştirmek, çarşafları yıkamak zorunda kalıyorum ve gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Ayrıca pek çok bezde, yan bantlarını daha ilk açtığım anda yırtılma oluyor ve bezi kullanamadan çöpe atmak zorunda kalıyorum. Kızım 13 kilo ve bugüne kadar aynı numarayı kullanmamıza rağmen bu kadar yoğun sızdırma ve bant kopması problemi yaşamamıştık.
Uzun zamandır tercih ettiğim bir marka olduğu için hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünlerde son dönemde yaşanan bu kalite sorunlarının incelenmesini, mümkünse problemli serilerle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
