Defolu Bebek Bezi Paketi Ve Satıcıdan Cevap Almama, Tam İade İsteği

Trendyol üzerinden satın aldığım Molfix 6 numara bebek bezi paketinin içinden çıkan tüm bezler defolu olduğu için hiçbir şekilde kullanamadım. Bir paketin içindeki bezlerin tamamının bu şekilde hatalı çıkması hem mağduriyetime hem de güven sorunu yaşamama neden oldu.
11 Nisan tarihinde durumu Trendyol satıcısına defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı. Satıcıyla iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamamak mağduriyetimi daha da artırdı.
Trendyol üzerinden verdiğim #11132990201 numaralı siparişime ait bu ürün için, kullanılabilir durumda olmadığı ve satıcı tarafından da destek sağlanmadığı için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi























