A101 Molfix Pure & Soft Bebek Bezi



22.09.2023 tarihinde A101 kapıda uygulamasından 9123092233017331 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki Molfix bez hatalı üretim olduğunu fark edince iletişime geçtiğimde paketi açtığım için iade almayacaklarını söylediler. Üründe ne çiş göstergesi var ne de orta kısmı lastikli. İncecik kötü bir bez. Bende mecbur 2-3 tane kullandım. Her zaman aynı bezi kullanmama rağmen aldığım bu paket her takışımda bebeğimi aşırı rahatsız etti, pişik oldu. Açmadan nasıl görecekmişim ürünün hatalı olduğunu. Ben kullanmayacağım 86 bezi çöpe mi atayım. İade etmek istiyorum. Rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Konuyla ilgili irtibata geçip, mesajınızı bize ulaştırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi


















