Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Geçmişe Dönük Kullanım Hakkı İtirazı

790
Eda'nın Teşekkür Mesajı
Mola İstanbul şahsımla iletişime geçip mağduriyetimi gidermistir. İlgili iletişimi için Sıla hanıma teşekkürler

Şubat tatili dönemine ait devremülk sahibiyim. Devremülkümü daha proje aşamasındayken satın aldım ve bitip teslim edilmesi uzun sürdüğü için tarafıma geçmişe dönük 2 adet kullanım hakkı verildi. Bu haklardan birini kullandım, kalan 1 hakkımı ise 2026 sömestr döneminde kullanmak istediğimi ilettim. Ancak görüştüğüm A*** Bey, sömestr döneminde kullanım verilemeyeceğini söyledi. Ben de çocuklarımın okulda olduğunu, bu nedenle mecburen tatil dönemlerinde kullanabildiğimizi belirttim. Bunun üzerine A*** Bey, “yaz dönemi daha uzun, hakkınızı yazın kullanabilirsiniz” diyerek benimle dönem değişikliği linkini paylaştı.

Paylaşılan link üzerinden kendi dönemimi ve yaz döneminde kullanmak istediğim tarihi girdiğimde, sistem gününe gün aynı puanlamayı gösteriyor ve değerlerin eşit olduğunu görüyordum. Yani geçmişe dönük kullanım hakkımı, sömestir döneminde bana verilen söz üzerine yazın kullanmak istediğim açık ve nettir. Buna güvenerek ailece bu yaz için planlarımızı yaptık.

Bugün rezervasyon yaptırmak için görüştüğüm S*** Hanım ise talebime olumsuz dönüş yaptı. Yönetimle görüştüğünü ve talebimin reddedildiğini iletti. Ayrıca 2027 yılından itibaren geçmişe dönük hakların artık kullandırılmayacağını da söyledi. Böylece hem A*** Bey’in sözüne güvenerek yaptığımız planlar boşa çıktı, hem de elimde kalan son geçmişe dönük hakkım fiilen kullandırılmamış oldu.

Geçmişe dönük kullanım hakkımın, A*** Bey’in 2026 Ocak ayında bana verdiği söz doğrultusunda yaz döneminde kullanılmasına izin verilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Eda
8 Temmuz 13:34

Mola İstanbul şahsımla iletişime geçip mağduriyetimi göndermiştir İlgili iletişimi için Sıla hanıma teşekkürler

Eda
8 Temmuz 13:35

Mola İstanbul şahsımla iletişime geçip mağduriyetimi gidermistir. İlgili iletişimi için Sıla hanıma teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Geciken İade

2.370

25.06.2026 tarihinde Sahara Aqua Resort için 01.07.2026 giriş, 08.07.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım ve ...

1 Destek

Devremülkte Islak Alanların Erken Kapanması Mağduriyet Yaratıyor

5.064

2024 yılı Kasım ayında Mola İstanbul Devremülk Projesi’nden Elazığ Evleri 26/11/2024 – 02/12/2024 dönem devremülk aldım....