Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartlarımdan Onaysız Para Çekilmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
28 Kasım 2025 22:42
2.519

Ziraat Bankası’na ait hem banka kartımdan hem de kredi kartımdan, herhangi bir alışveriş yapmadığım ve kesinlikle onay vermediğim halde belirli aralıklarla para çekildiğini fark ettim. Bir yıl içerisinde toplam dört kez bu şekilde işlem yapılmış; üç işlemde 99 TL, bir işlemde ise 6 TL çekilmiş ve ekstrede “Moka United” şeklinde görünüyor. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim.

Bu işlemlerle ilgili olarak hiçbir yerde kart veya hesap bilgilerimi paylaşmadım, herhangi bir üyelik, abonelik ya da alışveriş de yapmadım. Buna rağmen hesabımdan bu şekilde izinsiz para çekilmesi hem güvenlik açısından beni çok rahatsız etti hem de bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

İzinsiz çekilen tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve kartlarımın detaylı bir şekilde güvenlik incelemesinden geçirilerek bu işlemlerin nasıl ve kim tarafından yapılabildiğinin araştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

01 Aralık 2025 10:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Damla Hanım Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,

01 Aralık 2025 10:18
01 Aralık 2025 18:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Moka United Adına Para Çekildi

profile
05 Ağustos 2025 20:27
2.320
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-moka-united-adina-para-cekildi-1.jpg

Onayım Dışında Moka United Tarafından Kartımdan Para Çekildi

profile
04 Ağustos 2025 15:35
1.746
Onayım Dışında Moka United Tarafından Kartımdan Para Çekildi
Benzer Şikayet Yaz