Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Açılan Hesap Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

8
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Fenerbahçe cüzdan hizmet sağlayıcısı olduğunu bana açıkladılar, evet ben Fenerbahçe cüzdan sahibiyim. E devlette alt kolları yazmadığı için benden habersiz üye olunduğu zannettim sorun çözülmüş oldu.

E-Devlet üzerinden ödeme ve elektronik para kuruluşu hesaplarımı kontrol ederken 31.07.2026 tarihinde Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. bünyesinde adıma açılmış bir hesap olduğunu fark ettim. Ancak ben bu kurum nezdinde hiçbir zaman hesap açmadım; bu yönde herhangi bir başvurum, talebim ya da onayım olmadı.

İlgili ekranda T.C. kimlik numaram ve kişisel bilgilerime ilişkin verilerimin bu hesapla eşleştirildiğini gördüğüm için, verilerimin bilgim ve iznim dışında kullanıldığından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Adıma, bilgim ve onayım dışında açılmış olan bu hesabın derhal kapatılmasını ve bu hesapla ilişkilendirilmiş tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.

Ayrıca kişisel verilerimin hangi yollarla, kim veya kimler tarafından kullanılarak bu hesabın açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Konuyla ilgili gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına kalıcı önlemlerin alınmasını ve yapılan işlemlere ilişkin detaylı bilgilendirmenin [email protected] adresi üzerinden bana yazılı olarak iletilmesini talep ederim.

1 Ağustos 14:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, İlgili sorununuzun çözümünün sağlandığı görülmektedir. Bundan sonraki tüm talep ve sorunlarınızda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

Uğur
1 Ağustos 14:41

Fenerbahçe cüzdan hizmet sağlayıcısı olduğunu bana açıkladılarevet ben Fenerbahçe cüzdan sahibiyim. E devlette alt kolları yazmadığı için benden habersiz üye olunduğu zannettim sorun çözülmüş oldu.

Uğur
1 Ağustos 14:42

Fenerbahçe cüzdan hizmet sağlayıcısı olduğunu bana açıkladılar, evet ben Fenerbahçe cüzdan sahibiyim. E devlette alt kolları yazmadığı için benden habersiz üye olunduğu zannettim sorun çözülmüş oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Moka United Hesabı Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

251

29.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden hesaplarımı kontrol ederken Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuru...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United 15 Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Moka United 15Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kara
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel

Öne ÇıkanKonular