United Payment Sanal Pos İle Ödeme Sorunları Ve Blokaj Problemleri

United Payment Sanal Pos ile sorun yaşıyorum. Kendileri ile ertesi gün valörlü olarak sanal pos anlaşması yaptık. Hiçbir sorun yokken kendileri ödemelerimize bloke koydu ve ödemelerimiz 50 günden fazladır hesabımıza geçmiyor. Yaklaşık olarak 120.000 TL kadar bakiyemiz sebepsiz yere tutulmaktadır. İlk ödemelerimize bloke konulduğu zaman yazdım ve bana 19 Temmuz tarihinde "Ödemeleriniz pazartesi günü yapılacaktır" dediler fakat aradan 40 dakika geçtikten sonra "Ödemeleriniz risk politikamız gereği biraz daha tutulacaktır" dediler. Biz daha sonra 12 Ağustos'a kadar bekledik ve daha sonra tekrar içerideki bakiyemizi sorduk. Bize 12 Ağustos tarihinde "Ödemeleriniz gün içerisinde yapılacaktır" dediler. Fakat bize 10 dakika sonra tekrar "Ödemeleriniz için ilgili birimlerimizin incelemeleri devam etmektedir" dediler. Daha sonra biz tekrar sorduk ve bize en sonunda "Ödemelerin ne zaman yapılacağına dair net bir tarih veremeyeceklerini, 540 güne kadar tutma haklarının olduğunu" söylediler. Biz tüm siparişleri gönderip, faturasını kesmemize rağmen içerideki bakiyemiz 50 gündür bize yatmadı. Ben bu olayı e-ticaret yaptığımız 10.000 kişilik Discord, Facebook gibi kanallarda paylaştım ve bu sanal pos firması hakkında başımdan geçen olayları anlattım. Bizim fatura, vergi, tedarikçi borcu gibi ödemelerimiz geldi fakat içerideki paramız hala gelmedi. Ben gerekli yasal mercilere başvuruda bulunacağım. Bizim içerideki bakiyemiz şu an enflasyona eriyor ve ben bu konu hakkında gidebildiğim kadar yasal yollara başvuracağım. İçerideki bakiyemizin hesabımıza aktarılmasını talep ediyoruz. Bu para bize 540 gün sonra gelse ne olacak ki bu para enflasyona erir gider. Ben gerekli yasal mercilere başvuruda bulunacağım ve faizi ile paramı alacağım. Eğer içerideki bakiyem hesabıma geçtiği zaman şikayet ilanımı kaldıracağım.

Merchant ID: 32632
E-posta: g*********@gmail.com