Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sehven Gönderilen 26.500 TL EFT'nin Acil İadesi Talebi

profile
11 Mart 15:53
1.026

11.03.2026 tarihinde saat 10:58'de Enpara hesabımdan Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a.Ş. adına, Fibabanka nezdindeki hesabına sehven 26.500 TL EFT gönderdim. Yanlış gönderimi fark eder etmez, 10:59'da aynı dakika içinde Enpara üzerinden talimat vererek işlemin iptalini istedim.

Ancak bu tutar hesabıma geri dönmedi. Enpara, EFT’nin karşı banka olan Fibabanka tarafından iptal edilmediğini, paranın iadesinin hesap sahibi şirket tarafından yapılması gerektiğini belirtti. Hatalı işlem tamamen bilgim dahilinde ve anında fark edilip iptal talimatı verildiği halde, tutarın hâlâ hesabıma iade edilmemiş olmasını kabul edemiyorum.

EFT Sorgu No: 43670224414 olup, sehven gönderilen 26.500 TL’nin ivedilikle Enpara hesabıma geri iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 16:50 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Mehmet
Mehmet
12 Mart 08:51

İbana Sahip Firma kendileri, Hesaba yatan para kendi firmalarına ait olduğu halde Virtual IBAN mış nasıl bir şey ise, Aksiyon alamıyormuş, imkansız bir şey her tür yetki Bu firmada istediklerinde bloke bile koyabilirler. Sorun çözmek istemediler Dik kat edin bu tip firmalara.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz 4.500 TL EFT İşlemi Ve Açıklama Talebi

profile
07 Mart 17:04
1.509

200.000 TL EFT’nin Gecikmesi Ve Moka Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

profile
Abdulkadir
17 Şubat 10:06
2.047
Benzer Şikayet Yaz